Support Engineer

Voor een leuke organisatie in de buurt van Arnhem en omstreken ga je intern aan de slag als Support Engineer. Je krijgt een divers takenpakket.

• Leveren van support op locatie en support aan collega's/gebruikers;
• Het registreren en behandelen van problemen die de gebruikers ervaren op het gebied van ICT-services;
• Zorgdragen voor het aannemen, behandelen en verhelpen van IT storingen;
• Vragen beantwoorden van eindgebruikers;
• Tickets afhandelen en goed wegwerken;

Naast je dagelijkse taken is het belangrijk dat je alle incidenten documenteert en een nauwkeurige administratie bijhoudt van alle problemen en oplossingen. Als IT'er ben je erg welkom binnen de organisatie.

VoIP | Azure | Office 365 | Windows Server | Back-up | Remote Desktop Services | Active Directory | AD | Routers | Switches | Netwerken | Microsoft |

Er zijn volop mogelijkheden voor trainingen en cursussen, zoals Microsoft trainingen.

Het bedrijf is een dynamische organisatie met diverse afdelingen en een team van gedreven collega's. Ze koesteren een cultuur van openheid en samenwerking, waarbij iedereen klaar staat om elkaar te ondersteunen en te helpen.

Je komt terecht in het IT-team, dat een essentieel onderdeel vormt van de organisatie van ongeveer 60 medewerkers. Jouw primaire standplaats is Arnhem, maar af en toe kan het nodig zijn om andere vestigingen in Nederland te bezoeken voor onderhouds- en ondersteuningswerkzaamheden. Reizen gebeurt tijdens werktijd en de bijbehorende kosten worden volledig vergoed.

Persoonlijke groei en professionele ontwikkeling staat hoog in het vaandel. Ze bieden je volop kansen om je vaardigheden uit te breiden en je carrière te bevorderen, met toegang tot gerichte trainingen en opleidingsmogelijkheden.

• Een aantrekkelijk salaris van max € 3.500,- afhankelijk van kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Betaalde trainingen en cursussen;
• Thuiswerkvergoeding á € 2,50 per dag;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling, die volledig betaald wordt;
• Leuke werkomgeving, waar je erg veel gaat leren.

Heb jij onderstaand profiel? Reageer dan direct

• Minimaal een afgeronde MBO opleiding richting IT beheer;
• Jij heb ervaring met het leveren van support, beheren van omgevingen en netwerken;
• Kennis van de volgende tools/technieken: Office 365, Azure, Microsoft, Hosting, Linux, VoIP, AD, Ticketsystemen;
• Je bent hulpvaardig en kan IT begrijpelijk uitleggen aan gebruiken en collega's.

Kijk voor meer informatie op https://www.jelling.nl/ & https://www.jelling.nl/vacatures-systeembeheer