- HBO
Junior Software Consultant
Functieomschrijving
Als onderdeel van het supportteam in Rotterdam sta je klaar om de klanten te helpen. Dit biedt een uitstekende kans om snel de organisatie, het ERP-pakket en de klanten te leren kennen. Kortom, de ideale basis voor een junior die Software Consultant wil worden.
Wat ga je doen?
- Als IT-supportmedewerker bied je ondersteuning aan de klanten bij het gebruik en de functionaliteiten van de software.
- Je helpt met vragen over het systeem, de workflows en uitbreidingsmogelijkheden.
- Je beantwoordt vragen snel en adequaat, zowel telefonisch als via tickets.
- Je legt alles zorgvuldig vast in het CRM-systeem, zodat collega's vervolgvragen efficiënt kunnen oppakken.
- Je krijgt ook de kans om door te groeien naar de rol van ERP Software Consultant.
Het idee van deze rol is niet in het diepe te worden gegooid als junior. Je leert op een aangenaam tempo alles kennen met als doel door te groeien.
Gebruikte tools & technieken
Opleidingsmogelijkheden
Deze organisatie waardeert opleiding hoog en investeert graag in jouw ontwikkeling. Je krijgt een uitgebreide interne training om een specialist te worden in hun specifieke software. Bovendien zijn er mogelijkheden voor aanvullende opleidingen die relevant zijn voor je functie.
Bedrijfsprofiel
Salarisindicatie
- Max. € 3.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
- 25 vakantiedagen;
- Optie tot winstuitkering;
- 8,33% vakantiegeld;
- Zeer goed pensioen;
- Laptop en mobiel;
- Reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheid om hybride te werken;
- Fietsplan.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau;
- Affiniteit met IT en software;
- Ervaring in een supportfunctie is een pluspunt;
- Beschikbaar voor minstens 32 uur per week, bij voorkeur 40;
- Communicatief vaardig en oplossingsgericht;
- Leergierig en open voor opleiding en training.
Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl & https://www.jelling.nl/alle-vacatures/mogelijke-functies/erp-consultant/