ICT Servicedeskmedewerker

Word jij de nieuwe ICT Servicedeskmedewerker?

Voor een groeiende internationale werkgever in de omgeving van Tilburg zoeken wij een enthousiaste ICT Servicedeskmedewerker voor het IT team. Ze zijn actief in een specifieke branche en focussen zich voornamelijk op B2B.

Ze ontwikkelen en distribueren de artikelen volledig zelf. Wil jij naast het leveren van support een belangrijke bijdrage leveren om deze groeiende werkgever naar een hoger niveau te tillen? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor je collega’s als het gaat om telefonie, applicaties en hard/software;
• Je beheert en onderhoudt de ICT systemen/netwerken;
• Je biedt (technische) ondersteuning aan collega’s;
• Je werkt aan verbeterprojecten op het gebied van systeem/netwerkbeheer en ondersteunt de procesmanager bij verschillende projecten;
• Je onderhoudt procedures en documentatie voor het beheer van hard- en software, zodat alles lekker gestructureerd verloopt;
• Je schakelt met onze softwareleveranciers en andere stakeholders over issues of nieuwe ontwikkelingen.

SAP | XML | MS 365 apps.

Deze internationale werkgever heeft het hoofdkantoor in de omgeving van Tilburg en telt momenteel 200 medewerkers. Ondanks de grootte staan ze bekend om de informele Brabantse gezelligheid, waar hard werken samengaat met een goede dosis humor.

De werkgever is actief in een specifieke markt en focussen zich op B2B. De producten worden ontwikkeld en verhandeld in ongeveer 50 landen wereldwijd. Het IT team bestaat momenteel uit vijf medewerkers, waaronder een IT Manager, een IT projectleider, twee functioneel applicatiebeheerders en één ICT Support medewerker.

• Een bruto maandsalaris van Max. € 3.000,- bruto op basis van 40 uur;
• Mogelijkheid tot thuiswerken;
• Werkweek van 38 uur;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Telefoon en laptop van de zaak;
• Goede reiskostenvergoeding;
• Uitstekende pensioenregeling (premievrij);
• Personeelskorting op alle producten;
• Uitstekende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• De leukste vrijdagmiddagborrels, etentjes en teamuitjes!

Jij beschikt over:

• Minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding richting IT beheer/medewerker;
• Beschikbaarheid voor minimaal 32 tot 38 uur per week;
• Je kunt snel schakelen en prioriteren als de beste;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en hebt een probleemoplossend denkvermogen;
• Een positieve werkhouding.

Wij bezorgen jou de leukste IT-baan! Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl en https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support