ICT Helpdeskmedewerker

Voor een groeiende internationale werkgever in de omgeving van Breda zoeken wij een enthousiaste ICT Support medewerker voor het IT team. Deze werkgever is actief in een specifieke branche en richt zich op B2B.

Deze organisatie ontwikkelt en distribueert haar producten volledig zelf. Wil jij naast het leveren van support ook een belangrijke bijdrage leveren om deze werkgever naar een hoger niveau te tillen? Lees dan verder.

Wat ga je doen?

Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor collega’s met betrekking tot telefonie, applicaties en hard/software;
Verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van ICT systemen/netwerken;
Bieden van (technische) ondersteuning aan collega’s;
Verantwoordelijk voor verbeterprojecten op het gebied van systeem/netwerkbeheer en ondersteuning van de procesmanager bij diverse projecten;
Onderhouden van procedures en documentatie voor het beheer van hard- en software, zodat een gestructureerde aanpak gewaarborgd is;
Communiceren met softwareleveranciers en andere stakeholders over issues of ontwikkelingen.

Deze internationale werkgever, met hoofdkantoor in de omgeving van Breda, telt momenteel 150 medewerkers. Ondanks de omvang staat de werkgever bekend om zijn informele Brabantse sfeer, waar hard werken gecombineerd wordt met een goede dosis humor.

Actief in een specifieke markt en gericht op B2B, ontwikkelt en verhandelt deze organisatie haar producten in ongeveer 50 landen wereldwijd. Het IT team bestaat momenteel uit vijf medewerkers, waaronder een IT Manager, IT projectleider, twee functioneel applicatiebeheerders en één ICT Support medewerker.

• Een bruto maandsalaris tot maximaal € 3.000,- op basis van 40 uur;
• Mogelijkheid tot thuiswerken;
• Werkweek van 38 uur;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Telefoon en laptop van de werkgever;
• Goede reiskostenvergoeding;
• Uitstekende pensioenregeling (premievrij);
• Personeelskorting op alle producten;
• Goede opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels, etentjes en teamuitjes.

• Je beschikt over minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding richting IT beheer/medewerker;
• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 tot 38 uur per week;
• Je kunt snel kunnen schakelen en goed in prioriteren;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je bent communicatief vaardig en probleemoplossend denkvermogen;
• Je hebt een positieve werkhouding.

Wij bezorgen jou de leukste IT-baan! Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl en https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support