Als Senior Systeembeheerder bij dit bedrijf ben je het eerste aanspreekpunt voor technische problemen voor zowel klanten als collega's binnen onze organisatie. Je hebt contact met klanten en teamleden, analyseert hun problemen en lost deze op een efficiënte manier op. Daarnaast beheer je het netwerk en de systemen vanuit ons kantoor in Arnhem of op locatie.
Wat ga je doen?
Je behandelt supportvragen van klanten, zowel vanuit kantoor als op locatie, via telefoon en ons ticketsysteem;
Je beheert en onderhoudt Microsoft 365-omgevingen en andere systemen, en biedt ondersteuning bij technische problemen;
Je voert dagelijkse beheertaken uit, inclusief gebruikersbeheer, netwerkbeheer, en het adviseren over hard- en software;
Je werkt samen met collega’s om problemen op te lossen en documenteert supportvragen.
Gebruikte tools & technieken
Je omschrijft jezelf als een 'manusje van alles'. Dit houdt in dat je met van alles aan de slag gaat omtrent systeembeheer. Dit houdt in hosting, systeem-, netwerk- en werkplekbeheer. Ook de interne omgeving van de collega's en de externe M365 omgevingen moeten onderhouden worden.
Opleidingsmogelijkheden
Het bedrijf hecht veel waarde aan de professionele groei van zijn medewerkers. Daarom worden er mogelijkheden geboden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Samen wordt er een groeiplan opgesteld dat aansluit bij de behoeften en ambities van de medewerker.
Bedrijfsprofiel
Het bedrijf biedt op maat gemaakte marketing oplossingen aan zowel kleine bedrijven als grote internationale klanten. Het is te omschrijven als een one-stop-shop op het gebied van marketing voor ondernemers, MKB en grote internationale klanten. Er heerst een open en collegiale werksfeer. Regelmatig worden teamactiviteiten georganiseerd, en er is veel vrijheid om het werk naar eigen inzicht in te vullen, met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
Salarisindicatie
Een aantrekkelijk salaris van max € 4.000,- afhankelijk van kennis en ervaring;
25 vakantiedagen;
8,33% vakantiegeld;
Thuiswerkvergoeding van € 2,50;
Mogelijkheid om op verschillende locaties te werken;
Regelmatige teamuitjes;
Een dynamische en ondersteunende werkomgeving.
Functie-eisen
Je hebt sterke analytische vaardigheden en bent gericht op het vinden van oplossingen;
Je hebt kennis van Office 365, Azure (Microsoft Cloud-oplossingen), hosting kennis en Linux-servers;
Je bent bekend met VOIP-telefonie;
Je beschikt over een afgeronde MBO-opleiding in Systeembeheer of enkele jaren werkervaring.
